fr > Notre offre > Services et supports clients > Supports techniques et maintenance

Des services orientés production

En complément de son activité d'équipementier, nous intègrons des services qui de toute évidence vont vous permettre de la choisir  :

  • renseignements téléphoniques
  • accès à  distance à votre PC machine, diagnostic et conseil
  • gestion de la documentation technique et des plans de votre installation
  • informations techniques sur l'utilisation de votre équipement
  • gestion d'une liste standard de pièces de rechange pour tout le métariel spécifique Serac
  • mise à disposition de pièces de rechange
  • intervention sur site de nos techniciens
  • audit hygiène de nos microbiologistes
  • formation du personnel à l'utilisation de nos machines